Termos de Uso e Condições
MF Soluções Financeiras.
CNPJ nº 47.283.451/0001-47
 
Estes Termos de Uso e Condições ("Termos") regem o uso do serviço/site/aplicativo da MF soluções Financeiras. Ao acessar e utilizar o serviço/site/aplicativo da MF soluções Financeiras, você concorda com estes Termos e com nossa política de privacidade. Estes Termos podem ser atualizados ocasionalmente, e o uso continuado após tais mudanças indica a aceitação dos Termos atualizados.

1 – Sobre a Origem dos seus dados Pessoais
Nosso site pode coletar alguns dados pessoais seus para diferentes objetivos. Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:
• Website: Dentro do nosso site você poderá preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou se cadastrar na nossa plataforma, e seus dados serão salvos para posterior atendimento.
• Mensagens e comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe, seja pelo Whatsapp, por SMS, por E-mail ou quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ficar salvos para futura conferência e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários.
• De Modo Offline: Alguns dados podem ser coletados offline, como, por exemplo, em eventos e organizações, onde podemos coletar seu e-mail ou outros dados, para manter comunicação e informações necessárias que você precisa ter conhecimento.
• Dados de Terceiros: Algumas vezes, terceiros podem enviar para nossa empresa alguns dados seus, como, por exemplo, dados recebidos por mídias sociais (Como Facebook, instagram, Tiktok ou outras redes sociais), do governo ou intermediadoras de pagamentos.
2 – Como e porque coletamos seus dados:
É importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba como e quais dados pessoais coletamos e utilizamos quando você visita nosso site. Destacamos que sempre tentamos coletar o mínimo de dados possíveis para sua maior segurança, porém, alguns dados são essenciais para podermos entregar o melhor serviço possível e até para o funcionamento do site, conforme descrevemos abaixo:
• Marketing: Quando você preenche formulários e se cadastra no site, você poderá receber e-mails com promoções e novidades do site. Podemos coletar nome, e-mail e telefone.
• Navegação ao Site: quando você navega pelo nosso site, coletamos automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações.
• Informações de contato: quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos as suas informações de contato, como o seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou.
• Informações de uso dos serviços: quando você usa os nossos serviços, coletamos dados sobre as suas atividades, como as pesquisas que você realiza, os vídeos que você assiste, as páginas que você visita e as compras que você faz e quando você compartilha conosco fotos, comentários, sugestões, perguntas, respostas, informações, textos, arquivos, gráficos, vídeos ou outros materiais, coletamos as informações que você nos enviar.
• Informações de localização: quando você usa os nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para fornecer os serviços que você solicitou. Por exemplo, quando você solicita um serviço de entrega, coletamos seu endereço para enviar a entrega para o local certo.
3 – Sobre o uso de Cookies
Usamos cookies no nosso website e aplicativos para melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site.
Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor experiência ao navegar no nosso site. Além disso, os cookies nos ajudam a compreender quais seções do site são mais interessantes para você e quais conteúdos podem ser recomendados para você.
Você pode a qualquer momento bloquear os cookies no seu navegador, ou limpar o cache para retirar os mesmos. É importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os necessários para entregar um melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na LGPD. Você pode a qualquer momento desativar os mesmos em seu navegador.
4 – Com quem compartilhamos os seus dados pessoais:
Prestadores de Serviços: compartilhamos os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços, que prestam serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails e outros serviços para nós. Esses prestadores de serviços só podem usar os seus dados pessoais para realizar esses serviços para nós e conforme as nossas instruções.
Anunciantes e Parceiros Comerciais: também é possível que compartilhemos os seus dados pessoais com empresas que realizem anuncio, ou parceiros comerciais. No entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais conforme as suas instruções.
Comunidades Online: quando você se junta a uma das nossas comunidades online, os seus dados pessoais podem ser vistos por outros membros dessa comunidade.
Investidores: podemos compartilhar os seus dados pessoais com os nossos investidores. No entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais conforme as suas instruções.
Filiais e Subsidiárias: podemos compartilhar os seus dados pessoais com as nossas filiais e subsidiárias. No entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais conforme as suas instruções.
Autoridades Governamentais e outras Partes: às vezes, podemos ser obrigados judicialmente a liberar ou divulgar os seus dados às autoridades governamentais, ou outras partes, conforme exigido por lei. Ou por outros motivos, como:
(i) Cumprir uma obrigação legal;
(ii) Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Página;
(iii) Evitar um dano real ou potencial aos bens, ou à segurança das pessoas;
(iv) De outra forma, conforme permitido por lei.
5- Sobre seus Direitos em relação aos Dados coletados
O presente texto tem por objetivo esclarecer os nossos leitores e visitantes sobre quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.
Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição.
A pessoa também tem o direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais. Para exercer os seus direitos, basta entrar em contato com a nossa equipe.
Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.
6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento dos seus dados
A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade. Todos os dados pessoais que você fornecer ao site serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.
Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de segurança, como por exemplo:
• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
• Firewalls;
• Sistemas de detecção de invasões;
• Monitoramento constante das redes;
• Uso de senhas seguras;
• Verificação periódica da segurança dos sistemas.
Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança. Nossa equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando as medidas de proteção, para garantir que seus dados estejam sempre seguros. Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
7 – Pedido de modificação, remoção ou alteração
Entendemos que você possa, eventualmente, querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais. Se você deseja fazer uma alteração, uma remoção ou uma modificação, entre em contato conosco e nós faremos o possível para atender à sua solicitação. No entanto, tenha em mente que, em alguns casos, pode não ser possível atender à sua solicitação, especialmente se for necessária para cumprir nossas obrigações legais ou contratuais.
Além disso, lembre-se de que, se você solicitar a remoção de seus dados pessoais do nossos bancos de dados, isso pode afetar o uso de nosso site e serviços. Se você não puder fazer uma alteração ou uma modificação, ou se desejar excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco para podermos discutir outras opções, clicando na aba contato.

Opt-in - Ao contratar a MF soluções Financeiras, o contratante assume as nossas regras e políticas de privacidade respeitando a regra do OPT-IN onde, obrigatoriamente o cliente final autoriza a contatá-lo por qualquer meio, inclusive telefônico, e-mail, SMS e correspondência para enviar comunicações do seu interesse, inclusive prevenção de fraudes. O contratante autoriza ainda o envio de mensagens via SMS, RCS, malas direta e-mails e propostas referentes a oferta de produtos ou serviços desde que isento de qualquer cobrança. Ainda assim, o contratante deixará claro para o seu cliente final a opção de cancelar essa autorização a qualquer momento.
 
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
1.1 Ao acessar e usar o serviço/site/aplicativo da MF soluções Financeiras, você concorda com estes termos de uso e nossa política de privacidade. Estes termos podem ser atualizados ocasionalmente, e o uso continuado após tais mudanças indica aceitação.
1.2 A MF soluções Financeiras processa dados com base em solicitações proativas da extensão feitas por um você desde que autenticado na nossa plataforma.
 
2. USO DO SERVIÇO
2.1 O serviço fornecido pela MF soluções Financeiras devem ser usadas exclusivamente para fins autorizados. Você concorda em não usar o serviço para atividades ilegais ou violar direitos de terceiros.
2.2 Você pode acessar, e nós lhe concedemos um direito não exclusivo de uso, os Serviços de acordo com estes Termos. Você cumprirá estes Termos e todas as leis aplicáveis ao usar os Serviços. Nós e nossas afiliadas possuímos todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços.
2.3 Não permitimos o uso de nossos modelos para o seguinte:

2.3.1 Atividade ilegal: A MF soluções Financeiras proíbe o uso de nossos modelos, ferramentas e serviços para atividades ilegais.

2.3.2 Material de abuso sexual infantil ou qualquer conteúdo que explore ou prejudique crianças
2.3.3 Geração de conteúdo de ódio, assédio ou violência: Conteúdo que expressa, incita ou promove ódio com base na identidade; Conteúdo que pretende assediar, ameaçar ou intimidar um indivíduo e; Conteúdo que promova ou glorifique a violência ou celebre o sofrimento ou a humilhação de outras pessoas.

2.3.4 Geração de malware: Conteúdo que tenta gerar código projetado para interromper, danificar ou obter acesso não autorizado a um sistema de computador.
2.3.5 Atividade que apresenta alto risco de danos físicos, incluindo: Desenvolvimento de armas;
Militar e guerra; Gestão ou operação de infraestrutura crítica em energia, transporte e água e; Conteúdo que promova, incentive ou retrate atos de automutilação, como suicídio, cortes e distúrbios alimentares
2.3.6 Atividade que apresenta alto risco de dano econômico com fraude, incluindo: Marketing multinível; Jogatina e; Determinações automatizadas de elegibilidade para emprego, instituições educacionais ou serviços de assistência pública.

2.3.7 Atividade fraudulenta ou enganosa, incluindo: Golpes; Comportamento inautêntico coordenado; Plágio; Desonestidade acadêmica; Astroturfing, como apoio popular falso ou geração de avaliações falsas; Desinformação; Spam e; Pseudo-fármacos.

2.3.8 Conteúdo adulto, indústrias adultas e aplicativos de namoro, incluindo: Conteúdo destinado a despertar excitação sexual, como a descrição de atividade sexual ou que promova serviços sexuais (excluindo educação sexual e bem-estar); Bate-papo erótico E; Pornografia
2.3.9 Campanha política ou lobby, por: Gerando grandes volumes de materiais de campanha; Geração de materiais de campanha personalizados ou direcionados a dados demográficos específicos; construir sistemas conversacionais ou interativos, como chatbots, que fornecem informações sobre campanhas ou se envolvem em defesa política ou lobby e; construir produtos para fins de campanha política ou lobby

2.3.10 Atividade que viola a privacidade das pessoas, incluindo: Rastrear ou monitorar um indivíduo sem o seu consentimento; Coleta ou divulgação ilegal de informações pessoais identificáveis ou registros educacionais, financeiros ou outros registros protegidos.

2.3.11 Envolver-se na prática não autorizada da lei ou oferecer aconselhamento jurídico personalizado sem que uma pessoa qualificada analise as informações:  Os modelos da MF soluções Financeiras não são ajustadas para fornecer aconselhamento jurídico. Você não deve confiar em nossos modelos como única fonte de aconselhamento jurídico.

2.3.12 Oferecer aconselhamento financeiro personalizado sem que uma pessoa qualificada revise as informações: Os modelos da MF soluções Financeiras não são ajustadas para fornecer aconselhamento financeiro. Você não deve confiar em nossos modelos como única fonte de aconselhamento financeiro.

2.3.13 Dizer a alguém que ela tem ou não um determinado problema de saúde ou fornecer instruções sobre como curar ou tratar um problema de saúde: Os modelos da MF soluções Financeiras não são ajustadas para fornecer informações médicas. Você nunca deve usar nossos modelos para fornecer serviços de diagnóstico ou tratamento para condições médicas graves. As plataformas da MF soluções Financeiras não devem ser utilizadas para triagem ou gestão de questões potencialmente fatais que necessitem de atenção imediata.

2.3.14 Tomada de decisões governamentais de alto risco, incluindo: Aplicação da lei e justiça criminal e Migração e asilo
 
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL
3.1 O conteúdo disponibilizado pela MF soluções Financeiras, incluindo texto, gráficos e código, é protegido por direitos autorais e marcas registradas e não deve ser usado de maneira não autorizada.
 
4. CONTRIBUIÇÕES DO USUÁRIO
4.1 Qualquer material enviado ao serviço da MF soluções Financeiras podem ser usadas, reproduzidas ou modificadas pela empresa para aprimorar o serviço, dentro dos limites da nossa política de privacidade.
 
5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
5.1 A MF soluções Financeiras respeita a privacidade dos usuários e protege os dados pessoais conforme descrito na política de privacidade disponível neste endereço eletrônico: https://www.mfsolucoesfinanceiras.com/politicadeprivacidade 
 
6. RESPONSABILIDADE
6.1 A MF soluções Financeiras não será responsável por danos resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço, incluindo dados perdidos ou danos indiretos.
 
7. INDENIZAÇÃO
7.1 Você concorda em indenizar a MF soluções Financeiras contra reivindicações decorrentes de seu uso indevido do serviço ou violação destes termos.
7.2 As obrigações de indenização da MF soluções Financeiras não se aplica quando: (i) você sabia ou deveria saber que o resultado estava violando ou provavelmente infringiria, (ii) você desativou, ignorou ou não usou qualquer citação relevante, filtragem ou recursos ou restrições de segurança fornecidos ou sugeridos pela MF soluções Financeiras, (iii) o resultado foi modificado, transformado ou usado em combinação com produtos ou serviços não fornecidos por ou em nome da MF soluções Financeiras, (iv) você não tinha o direito de usar os arquivos de entrada ou de ajuste fino para gerar o resultado supostamente infrator, (v) a reclamação alega violação de marca registrada ou direitos relacionados com base no uso do resultado por você, e (vi) o resultado supostamente infrator provém de conteúdo de uma oferta de terceiros.
 
8. MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO
8.1 Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento.
 
9. LEI APLICÁVEL
9.1 Estes termos são regidos pelas leis do país de registro da MF soluções Financeiras.
 
10. COOPERAÇÃO COM AS AUTORIDADES
10.1 A MF soluções Financeiras cooperará com as autoridades legais e cumprirá os pedidos judiciais de divulgação de informações de usuários, quando legalmente obrigada.
 
11. SEGURANÇA
11.1 Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. AMF soluções Financeiras se reserva o direito de tomar medidas para proteger a integridade do serviço.
 
12. CONTATO
12.1 Questões sobre estes termos devem ser direcionadas para  contato@mfsolucoesfinanceiras.com

 
13. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO
13.1 A MF soluções Financeiras se reserva o direito de revisar estes Termos de Uso a qualquer momento sem aviso prévio. Qualquer uso do site e/ou aplicativo da MF soluções Financeiras após a data em que as alterações a estes Termos de Uso ou à Política de Privacidade forem publicadas no site e/ou aplicativo constituirá sua aceitação de todas essas alterações.
13.2 Você concorda expressamente que a MF soluções Financeiras não terá nenhuma obrigação de fornecer a você qualquer notificação sobre quaisquer alterações e, por meio deste, renuncia expressamente a qualquer direito que possa ter de receber notificação sobre quaisquer alterações a estes Termos de Uso ou à Política de Privacidade.
 
14. SUA CONTA
14.1 Se você é um usuário registrado de qualquer uma das plataformas da MF soluções Financeiras, é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorrem em sua conta ou senha. AMF soluções Financeiras se reserva o direito, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério, de recusar o serviço, encerrar contas ou cancelar pedidos.
 
15. DISPOSIÇÕES FINAIS
15.1 Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre você e a MF soluções Financeiras em relação ao uso de suas plataformas de serviço e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos entre você e a MF soluções Financeiras.
15.2 Caso alguma disposição destes Termos de Uso seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será eliminada ou limitada na medida mínima necessária, de modo que estes Termos de Uso permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.3 Você concorda que não existe nenhum contrato de emprego, parceria, agência ou relação de empresa conjunta entre você e a MF soluções Financeiras como resultado destes Termos de Uso ou do uso de nossas plataformas e do serviço.
15.4 A falha da MF soluções Financeiras em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá uma renúncia desse direito ou disposição.
15.5 Estes Termos de Uso não conferem direitos a terceiros beneficiários.
 
Estes Termos de Uso foram atualizados pela última vez em 28 de novembro de 2023.